Comment pouvons-nous vous aider ?
Dois-je avancer les frais de mes lunettes ?
Vous ne devez pas avancer les frais engagés pour votre nouvelle paire de lunettes dans la limite du plafond de remboursement défini dans votre contrat santé si nous pratiquons le tiers-payant avec votre complémentaire santé.
Pour connaître la liste des mutuelles partenaires, veuillez vous rapprocher de votre Opticien Mobile ou de notre service client au 04 82 90 49 82.
Si votre mutuelle n’est pas dans la liste des mutuelles partenaires, merci de vous rapprocher de votre mutuelle, pour vous faire rembourser après avance des frais.
Votre Opticien Mobile, en tant que coordinateur en santé visuelle, pourra s’occuper des démarches administratives à votre demande.