Comment pouvons-nous vous aider ?
Combien de temps est garantie ma monture ?
Montures catalogue 100% Santé
Pour un défaut de fabrication, les montures sont garanties 24 mois à compter de la livraison.
La garantie des montures du catalogue 100% santé ne couvre pas les casses, l’utilisation anormale ou non conforme du produit.
Montures catalogue “hors 100% Santé”
Pour un défaut de fabrication, les montures sont garanties 24 mois à compter de la livraison.
En cas de casse, les montures sont garanties 24 mois à compter de la livraison. Une franchise de 50% du prix d’achat TTC et hors remise, sera applicable dans la limite d’un équipement optique par facture. Le remplacement se fait à l’identique ou équivalent selon les stocks disponibles et d’un prix inférieur ou égal.
La garantie ne couvre pas l’utilisation anormale ou non conforme du produit.
