Première visite de votre opticien à domicile : comment ça se passe ?
Depuis notre création, nous avons équipé plusieurs milliers de clients, partout en France métropolitaine. Et l’obtention de la certification NF Service « Service aux personnes à domicile » ainsi que les très bons avis récoltés témoignent de notre savoir-faire en la matière. Pourtant, faire venir un professionnel de santé chez soi n’est pas quelque chose de facile pour tout le monde. Alors, enfin de rassurer les plus frileux, voici un article qui vous explique comment un Opticien Mobile respecte votre intimité tout en vous fournissant le meilleur service et l’équipement optique le mieux adapté.
Cinq étapes pour une paire de lunettes à domicile
1. L’Opticien Mobile se présente à vous, son sourire en bandoulière
Tout d’abord, l’opticien commence par se présenter chez vous à la date et à l’heure convenues avec lui. Au préalable, l’opticien se sera entretenu avec vous par téléphone, afin de vous rassurer et de vous mettre dans les meilleures dispositions possibles pour le rendez-vous. Cet appel est aussi l’occasion pour lui de vérifier quelques points importants pour vous équiper de nouvelles lunettes : Avez-vous une ordonnance valide ? Avez-vous un problème de santé pouvant impacter votre vue (pathologies oculaires, diabète…) ?
C’est donc équipé de son sac à dos (qui contient tout son matériel) et sa valise remplie de marmottes pleines de montures que l’opticien sonne à votre porte. Son sourire, son entregent et sa bonne humeur vous mettront immédiatement à l’aise.
2. Contrôle de votre correction sur votre lieu de vie
Lors de sa première visite, l’Opticien Mobile va vérifier votre correction visuelle, afin de s’assurer que votre prescription est bonne. En étant réalisé sur votre lieu de vie, cela vous garantit que cela soit fait dans les conditions réelles de votre quotidien. A quelle distance regardez-vous la télé ? Où et que lisez-vous ? L’opticien va tenir compte de tous ces paramètres pour vous permettre d’avoir des lunettes à la fois confortables et fonctionnelles pour votre vie de tous les jours.
3. Choix de la monture et conseils avisés
L’Opticien Mobile se déplace également avec un large choix de montures, s’adressant à tous les styles, à toutes les personnalités et à tous les âges. Il possède même une collection exclusive de lunettes éco-responsables vendue seulement à domicile, que vous ne trouverez nulle part ailleurs. De plus, l’opticien saura vous partager son expérience et son expertise technique pour vous aider à mieux choisir. Il pourra vous conseiller sur le choix des verres (progressifs ou unifocaux ?) ou bien sur la forme de montures qui épouse le mieux votre visage.
4. Coordination des soins en santé visuelle
L’Opticien Mobile est un vrai professionnel de santé qui assure bien plus que la vente d’un équipement optique. Il est formé pour prendre en charge l’ensemble de la coordination des soins en santé visuelle. Par exemple, il va, si besoin, faire le lien avec vos proches aidants, faire parvenir le devis aux mandataires judiciaires ou aux personnes concernées ou encore demander à votre ophtalmologiste de renouveler votre prescription (si votre ordonnance n’est plus valable).
En outre, l’opticien à domicile va, comme en magasin, s’occuper du tiers-payant, des relations avec la Sécurité Sociale ou les mutuelles pour le remboursement de vos frais optiques, et de toute la partie administrative.
5. Vos lunettes livrées à domicile
Les Opticiens Mobiles aiment que la qualité rime avec rapidité. Parce qu’il s’agit bien de vous simplifier la vie, vos lunettes sont livrées où vous le souhaitez, et en moins de 10 jours. Mais attention, votre opticien à domicile n’est pas un simple coursier ! Il profitera de cette rencontre pour effectuer les derniers réglages, ajuster vos lunettes, réaliser les ultimes tests de vision et vous délivrer le certificat de garantie. Il est vraiment l’Homme de toutes les situations. N’hésitez pas à le recommander !
Alors, cet article vous a convaincu de franchir le cap et de faire venir un Opticien Mobile chez vous ?
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19/04/2024
je suis satisfaite de la prestation proposée pour ma maman.
19/04/2024
Excellent service
19/04/2024
service bienvenu pour les résidents en EPHAD qui ne peuvent pas se déplacer
18/04/2024
Excellent.
18/04/2024
Très satisfaite
18/04/2024
BON SERCICE
18/04/2024
Compétences, à l’écoute des besoins, du choix, des coûts raisonnables, délais (contacts, livraison du produit, …) plus que correctes. Bref ! Très grande satisfaction. Un sacré service !
18/04/2024
Parfait
18/04/2024
Service soigné, pratique pour les personnes ne pouvant pas se déplacer
18/04/2024
PARFAIT